TQM推動歷程Development of TQM

歷程

  • 1 1980~1988
    基礎期 高階領導 Open or Close

    推動項目

    (1)全面品質管理系統導入
    (2)制訂G.M.P.品管各項作業標準
    (3)製造流程品質作業標準

    推動成果

    1988年獲得政府核定為實施G.M.P.藥廠

  • 2 1989~2001
    發展期 全員參與 Open or Close

    推動項目

    (1)塑造品質管理文化
    (2)2000年研發中心正式成立
    (3)推行ISO 9001品質管理文化
    (4)嚴選原料、樣品及進貨兩階段篩選

    推動成果

    (1)2000年獲頒國家生技醫療品質獎
    (2)2000年獲選為中小企業觀摩企業
    (3)2001年通過ISO 9001

  • 3 2002~2005
    推動期 持續改善 Open or Close

    推動項目

    (1)凝聚領導階層推行TQM之共識。
    (2)推動組織參賽,藉由外部評核組織缺失,提升全面品質。
    (3)引進ICP、GC開發重金屬、農藥殘留、黃麴毒素等檢驗技術。
    (4)推動QC七大手法。

    推動成果

    (1)2002年獲得第十一屆國家磐石獎。
    (2)2003年獲得統一企業頒發合作廠商「品質績優」獎,將中藥推向生活化。

  • 4 2006~2007
    轉型期 團隊合作 Open or Close

    推動項目

    建置生產履歷E化,落實藥品追溯系統。

    推動成果

    (1)2006年獲頒經濟部工業局製造業最高榮譽-第七屆工業精銳獎
    (2)2007年獲頒桃園縣長青企業卓越獎-企業特別貢獻獎
    (3)2007年中藥調劑檢核系統(EBCS)獲台、日、德、澳多國專利

  • 5 2008~2012
    強化期 顧客滿意 Open or Close

    推動項目

    (1)推行KFDA、加拿大食品..等認證
    (2)各部成立TQM推動小組,落實品管圈活動
    (3)持續推動源頭管理
    (4)導入SPC、FMEA

    推動成果

    (1)2008年取得衛生署健康食品四項認證
    (2)2009年通過ISO 14064溫室氣體盤查認證
    (3)2009年獲頒產業科技發展獎
    (4)3年內完成前50大品項源頭管理

  • 5 2013~
    現在&未來 持續顧客滿意 Open or Close

    推動成果

    (1)獲頒行政院最高品質榮譽 「第23屆國家品質獎」
    (2)榮獲經濟部標準檢驗局第15屆「公司標準化獎」

TQM委員會組織與功能

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